雲遊四海機場接送
Yun Travel

我們深知每一趟旅程都值得被好好對待

因此堅持無煙環境、每日清潔、定期消毒

以「安全、準時、舒適、友善」為基本承諾

專注把每一次接送服務做到最好

1. 如何預約接送服務？

● 直接按下上方(立即預約LINE)按鈕，填寫表單資訊即可進行預訂。

2. 是否提供24小時接送服務？

● 是的，車隊全天候24小時服務，但小編不是24小時，還請提早預約。

3. 接機時間如何填寫？

● 只需要按照表格中填寫抵達台灣的日期以及所搭乘的航班編號即可，司機會追蹤貴賓所搭乘航班，提前抵達機場停車場等候，待貴賓領取到所有託運的行李時，撥打司機連絡電話再約上車地點即可。

4. 有哪些通訊方式可以聯繫預約？

● 主要使用官方LINE，

也可以使用WhatsApp、WeChat。

5. 最晚多久以前可以預約？

● 24小時以前，建議提早3天預約。

6. 有提供接機舉牌服務嗎？

● 可以的，但這是加價購項目，如有需要請詢問小編。

7. 航班延誤會另外收費嗎？

● 不會另外收費，但可能調配其他司機接機。

8. 行李有尺寸或重量限制嗎？

● 沒有，但需請貴賓遵照預約表格填寫完整，小編會幫貴賓建議合適車型。

9. 車上有提供安全座椅嗎？

● 加裝安全座椅必須在預約時填寫需求，是加價購項目。

特此聲明 : [ 孩童搭車應遵照政府相關規定使用安全座椅，若因貴賓未要求加裝安全座椅而造成孩童受傷或產生罰單均與本團隊無關。]

10. 接送服務是否含高速公路過路費與停車費？

● 是的已包含，且連同油資與駕駛員費用均已包含，絕不另外加價。

11. 你們是合法車隊嗎？

● 是的，所有司機均為領有職業駕照之優良職業駕駛、所有車輛均為合法營業租賃車且加保高額乘客險。

12. 是否為無菸車？多久消毒一次？

● 本團隊車輛均為無菸車且車內禁止飲食，乘客下車即會抽空擦拭客座，10~14天會送專業洗車廠進行內裝臭氧或紫外線消毒。

13. 如遇突發狀況，例如:航空公司罷工、天災等不可抗拒之因素，導致班機延誤或取消會衍生其他費用嗎?

● 不可抗拒之因素，不另外收費，如因貴賓個人因素取消或於班機降落後超過90分鐘出關者將另有空趟費(酌收NTD500元)、等待費(每30分鐘酌收NTD100元)等費用產生。

14. 可否安排基隆港接送？

● 沒問題，桃園機場、松山機場與基隆港等地點都可以預約。

15. 費用怎麼計算？

● 由於地點、人數、行李數都會影響價格，所以還是請貴賓聯繫官方LINE填寫預約表格，小編看到會盡快回覆報價，一般來說，雙北市非偏僻地區，一輛五人座休旅車，送機前往桃園機場費用為NTD1000元，相同條件下如果是接機因為會有等待時間與停車費之費用產生，所以會加收NTD100元，詳細報價還是以小編回覆為主。

16. 三個人就一定要預訂7人座大車嗎？

● 車隊沒有這樣規定，基本上五人座休旅車可乘載四位乘客、且行李也裝得下的情況下，不會要求您必須預約費用較高的7人座車輛，當然如果您想要寬敞一點的車型，也歡迎預訂。

17. 如果是有跟朋友兩個地點搭車可以嗎？

● 基本上沒有問題，若要增加停靠地點，請於預約時先提供地址，計算方式以google map導航為準，每增加一個地點增加TWD100元，距離每超4KM再增加TWD100元，不足4KM以TWD100元計算，以此類推。再次提醒，增加停車地址請於預約時先提供完整地址，由於司機接送任務時間通常比較緊湊，所以臨時加點請恕司機有權拒絕。

18. 可以帶寵物嗎？

● 可以但請先LINE詢問小編，團隊司機比較注重車內清潔及氣味，並不是每一台車輛都有提供此服務，還請貴賓先行詢問，小編會盡量幫您安排適合的車輛。